Política de Privacidade
Na Koru Brasil, respeitamos a sua privacidade e tratamos seus dados pessoais com responsabilidade, transparência e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Esta Política explica quais informações coletamos, por que elas são necessárias e como são utilizadas durante sua navegação e compras em nosso site.
Quem somos
Este website é operado pela Koru Brasil.
Responsável: Kate Martinez
📍 Armação de Búzios – RJ – Brasil
📱 (21) 97637-2292
Quais dados coletamos
Dependendo da forma como você utiliza nosso site, poderemos coletar informações como:
- Nome completo;
- CPF, quando necessário para emissão de nota fiscal;
- Endereço de entrega e cobrança;
- E-mail;
- Telefone;
- Histórico de pedidos;
- Informações fornecidas durante o atendimento.
Também coletamos automaticamente algumas informações de navegação, como endereço IP, navegador utilizado, páginas visitadas e dados estatísticos de acesso.
Como utilizamos seus dados
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
- processar e entregar seus pedidos;
- realizar o atendimento ao cliente;
- emitir documentos fiscais;
- enviar informações relacionadas à compra;
- cumprir obrigações legais;
- melhorar a experiência de navegação em nosso site;
- enviar novidades e conteúdos da Koru, quando autorizado por você.
A Koru Brasil não comercializa nem compartilha seus dados pessoais para fins comerciais.
Compartilhamento de informações
Quando necessário para concluir uma compra, seus dados poderão ser compartilhados apenas com parceiros essenciais para a prestação dos serviços, como:
- intermediadores de pagamento;
- Correios e transportadoras;
- serviços de hospedagem e tecnologia do site;
- autoridades públicas, quando houver obrigação legal.
Todos os parceiros são responsáveis pelo tratamento adequado das informações recebidas.
Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação.
Esses cookies permitem, por exemplo:
- manter seu carrinho de compras;
- lembrar suas preferências;
- compreender como o site é utilizado;
- melhorar o desempenho da plataforma.
Você poderá gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.
Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Embora empreguemos boas práticas de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.
Seus direitos
Nos termos da LGPD, você poderá solicitar a qualquer momento:
- confirmação sobre o tratamento dos seus dados;
- acesso às informações armazenadas;
- correção de dados incorretos;
- atualização cadastral;
- exclusão de dados, quando legalmente possível;
- revogação do consentimento para comunicações de marketing.
As solicitações poderão ser feitas pelos nossos canais de atendimento.
Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir mudanças legais ou melhorias em nossos processos.
A versão vigente estará sempre disponível nesta página.
Fale conosco
Se tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco.
Koru Brasil
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📍 Armação de Búzios – RJ – Brasil
